特定商取引法に基づく表記 - インテリアカタオカ

特定商取引法に基づく表記

販売社名 株式会社カタオカ
運営統括責任者 片岡　珠美 (販売営業部)
所在地 本社
〒563-0032
大阪府池田市石橋2丁目10番6号
TEL:072-762-8553
FAX:072-762-8556

箕面店（ネット販売部）
〒562-0014
大阪府箕面市萱野4丁目9番2号
TEL:072-727-4141
FAX:072-727-5477
連絡先 箕面店（ネット販売部）
〒562-0014
大阪府箕面市萱野4丁目9番2号
TEL:072-727-4141
FAX:072-727-5477
メールアドレス info@ikataoka.com
販売URL https://ikataoka.com
お支払い方法 銀行振込
クレジットカード決済　PayPal(ペイパル)経由
商品代金以外の必要金額 沖縄・北海島などの離島や一部地域は追加送料がかかる場合があります。
販売数量 1個から　一部、最低販売数量の指定がある商品があります。（ガラスフィルム等）
お申込み有効期限 15日以内にお願いいたします。
15日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期 【オーダー品の場合】
銀行振込：入金確認後5日～7日営業日以内で発送致します。
クレジットカード決済：ご注文頂いてから5日～7日営業日以内で発送致します。

【既製品の場合】
銀行振込：入金確認後2日営業日以内で発送致します。
クレジットカード決済：ご注文頂いてから2日営業日以内で発送致します。

上記を参考に、お届け日をご指定いただく事も可能です。
商品引渡し方法 当方にて手配後、運送会社による配送
返金・返品について 【オーダー品の場合】
オーダー品はお客様ご指定のサイズに加工して出荷する商品です。
そのため、返品・お取替えは原則としてお受けできません。
生地やスラットなどは、ご使用するパソコンの環境や設定により実物と多少異なる場合があります。
色調や透過性(遮光/ミラーなど)は、お求めの際は必ず実物サンプルを請求し、質感などをお確かめください。

【既製品の場合】
※原則としてお受けできませんが、不良品の場合は、交換対応いたします。
※カーペットは、同品番でも、ロットの違いにより若干色の差がありますが、不良品ではありません。

【不良品の場合】
万が一、お届けした商品が不良品であった場合は、ご連絡下さい。
こちらから、ご返送先等のご連絡を致します。

※その際には、不良箇所の画像などの添付をお願いします。
メールの送信と共に、当店までお電話にてご連絡頂きますようお願い致します。
メール送信後、２営業日経っても当店からご連絡がない場合は、お手数をお掛け致しますが電話連絡の程、よろしくお願い致します。

※返品対象：「不良品・当社の商品の間違え」の場合
※返品時期：商品到着後、10日以内にご連絡があった場合に返品や返金等が可能となります。
※返品方法：メールにて返金要請してください。返金は、当営業日3日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
営業時間 AM 9：30 ～ PM 5:30
営業日 日曜・祝日・祭日は定休日となります。
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表現、及び商品に関する注意書き 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。

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メールでのお問合せ

担当より早急にメールにてお返事いたします。お問い合わせ内容によっては、
確認等のため、お時間をいただく場合もございます。予めご了承ください。


メールアドレス：info@ikataoka.com


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電話でのお問合せ

TEL：072-727-4141

営業時間内です。


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営業時間：当社営業日 AM 9：30 ～ PM 5:30
日曜・祝日・祭日は定休日となります。
土曜は、AM 10：00 ～ PM 5:00です。

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FAX：072-727-5477